1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання та розкриття персональних даних користувачів вебсайту pamyatnykamin.com.ua

1.2. Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує згоду з цією Політикою та умовами обробки своїх персональних даних.

1.3. Якщо Користувач не згоден з умовами цієї Політики, він має припинити використання Сайту.

1.4. Сайт може отримувати персональні дані, які Користувач надає добровільно через форми зворотного зв’язку, запиту консультації/кошторису, підписки на розсилку або при зверненні за контактами, розміщеними на Сайті.

1.5. Поля, необхідні для надання відповіді або обробки звернення, позначаються спеціальним чином; інша інформація надається на розсуд Користувача.

1.6. Конфіденційність персональних даних є необхідною умовою доступу до них уповноважених осіб Адміністрації Сайту; поширення без згоди Користувача або інших законних підстав не допускається.

1.7. Ця Політика поширюється лише на Сайт pamyatnykamin.com.ua. Ми не контролюємо та не несемо відповідальності за сторонні ресурси, на які Користувач може перейти за посиланнями з нашого Сайту.

1.8. Адміністрація Сайту не зобов’язується перевіряти достовірність персональних даних, наданих Користувачем.

1.9. Користувач розуміє, що у разі недбалого ставлення до зберігання своїх облікових даних (якщо вони створюються), треті особи можуть отримати несанкціонований доступ. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за збитки, спричинені таким доступом.

2. Які дані ми збираємо

2.1. Сайт може збирати такі персональні дані:

• ім’я та прізвище;

• контактний телефон;

• адреса електронної пошти;

• зміст повідомлення/запиту та додані файли (якщо є);

• інші дані, які Користувач добровільно надає у формах.

2.2. Під час відвідування Сайту також можуть автоматично збиратися технічні дані (cookie-файли, IP-адреса, дані про браузер, дата та час відвідування, переглянуті сторінки) з метою аналітики та забезпечення безпеки.

3. Мета та правові підстави обробки

3.1. Ми обробляємо персональні дані для:

• комунікації з Користувачем (відповіді на запити, консультації, зворотний зв’язок);

• підготовки пропозицій/кошторисів за запитом Користувача;

• інформування про оновлення Сайту або сервісів (за наявності згоди на розсилку);

• поліпшення роботи Сайту, аналітики відвідуваності та запобігання шахрайству;

• виконання вимог законодавства України.

3.2. Обробка персональних даних здійснюється законними способами протягом строку, необхідного для досягнення зазначених цілей або передбаченого законодавством.

4. Доступ до даних і передання третім сторонам

4.1. Ми не передаємо персональні дані Користувачів третім особам, окрім випадків, коли така передача:

• вимагається законом або на законний запит компетентних органів;

• необхідна для надання й підтримки роботи Сайту (напр., хостинг-провайдери, поштові/комунікаційні сервіси, аналітичні сервіси), і лише в межах, потрібних для виконання їхніх функцій, з дотриманням конфіденційності.

4.2. У разі втрати або розголошення персональних даних з причин, пов’язаних із роботою Сайту, ми повідомимо Користувача про відповідний інцидент, якщо це технічно можливо та не заборонено законом.

4.3. Адміністрація Сайту вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, спотворення, блокування, копіювання, поширення та інших протиправних дій третіх осіб.

5. Права Користувача

5.1. Користувач має право:

• отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;

• вимагати виправлення, оновлення, доповнення або видалення своїх персональних даних, якщо вони обробляються неправомірно чи є неточними;

• відкликати згоду на обробку (коли обробка ґрунтується на згоді);

• обмежити обробку або заперечити проти неї у випадках, передбачених законодавством.

5.2. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися за контактами, зазначеними на Сайті.

6. Зміна Політики

6.1. Ми можемо оновлювати цю Політику час від часу. Актуальна редакція завжди доступна на Сайті pamyatnykamin.com.ua.

6.2. Усі спори щодо тлумачення або застосування цієї Політики вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у порядку, визначеному законодавством України. Перед зверненням до суду рекомендується направити письмову претензію; адресат надає відповідь протягом 10 календарних днів з дати отримання.

7. Застосовне право

7.1. До цієї Політики та відносин між Користувачем і Адміністрацією Сайту застосовується чинне законодавство України.